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條款與細則

購買方式:
* 請將欲購買之商品,先加入您的「購物車」中。
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* 請於「訂單資料」中清楚地留下您的個人資訊,以便於之後寄送作業。
* 收到您的訂單後,我們會主動與您聯繫「確認訂單」。接獲確認通知之後,
  如選擇銀行匯款 (請於3天內繳費完成) 請您將購買商品之費用,匯款至我們的銀行帳號。
我們在收到您的款項後,很快會將商品妥善包裝,並寄送給您!
::匯款完成請填寫「線上匯款通知單」http://goo.gl/forms/tNIQNXdQTd

服飾瑕疵明  
  請務詳閱以下明,以下情非瑕疵範圍
  1. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);
    若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有損壞、遺失需另扣除處理費,請留意避免影響您退貨之權益。
    鞋款商品辦理退貨時,鞋盒屬商品配件之一,請勿直接黏貼,一經毀損恕無法受理退貨,煩請另行包裝(包裝紙/紙袋/紙箱)

    一. 組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價。
    二. 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻,折扣、贈品亦需收回、退回。
    三. 退貨未達滿千免運或當時活動免運門檻,需於退貨商品金額內扣除訂單應收運費。
    若FEDE SHOP確認商品無法受理退貨或非退貨訂單之商品,會以貨到付款方式寄還給您(貨到付款金額100元),
    若無法聯繫上,取消退貨商品只保留1個月(辦理退貨日開始計算),逾期商品將直接作廢,恕無法退回購物金,還請留意。
  2. 無法受理退貨等因素:
    * 試穿時,衣物沾有粉妝…等人為瑕疵
    * 非正常試穿,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
    * 貼身內著類衣物之安心縫線/釘線已拆除(如內褲、襪子…等)
    * 商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪(特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件)
    * 商品已加工,非FEDE商品原樣(如繡花、裁剪、打印…等)
    * 活動贈品未退回。
    * 超過鑑賞期。
    * 網頁如標示【無提供退貨服務】之特賣、福袋、貼身內著衣物(基於衛生原則),
    以上恕無法受理退換貨,若為商品本身或運送過程中所造成的污損瑕疵,則不在此限內。
  3. 收到瑕疵或錯誤商品時,請務必於三日內拍下異常狀況,透過訂單中的"訂單通訊"回傳照片,聯絡客服人員協助處理。
    【瑕疵定義】:大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
    如為細小線頭或微點、1-2cm誤差、口袋或釦眼保護車縫、洗水效果、運送擠壓皺摺皆屬正常,非屬瑕疵範圍。

飾品瑕疵明  
   請務詳閱以下明,以下情非瑕疵範圍
‧  色差 : 每台電腦有色差,以為準

‧  鑽一 : 90%都是手工,表面免有些許殘膠鑲鑽部分免有不平整或凹凸。

‧  針發黑; 黑是出場時為了避免敏而有做電鍍發理。

‧  針彎曲;材大多為鍍銀,耳針較軟又很,故有些許彎正常。

‧  刮痕;金屬產品,或有重部分,表面會產生摩擦,有小刮痕,小凹凸

‧  尺寸差;尺寸可能因量不同而存在差,0.5-1公分正常。

‧  汗水壞電鍍層,若您易流汗體質,手/項鍊/戒指類較貼品,清理不常佩戴可能黑。



 退換貨注意事 

‧  瑕疵『於7內辦理,自行負擔運費

‧  瑕疵『退』於7內辦理,自行負擔運費,退款金扣除15元手續費

‧  瑕疵品寄回郵資,將依實際運費給付(最高補助50元運費,建議使用郵寄)。 

‧  退商品保持收貨時的完整包,商品配戴痕,保持商品原

‧  如要退換貨,請在收到商品7日之內與客服人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。
   (詳情請見「退換貨政策」http://www.fede.com.tw/about/policy )

 

付款方式

‧  /臨櫃現 (續費30)

‧  ATM轉帳 (請於3天內繳費完成) 請於匯款後告知帳號後五碼以確認款項

‧  線上刷卡 (歐付寶) 限用台灣信用卡,不可分期付款
手續費說明:提供歐付寶刷卡系統,首先FEDE是不跟客戶收取手續費。

< 歐付寶 :無手續費>


送方式

‧  宅配(限台灣本島)

  配送查詢:https://www.hct.com.tw/SearchGoods.aspx


 賬戶 

銀行名稱:國泰世華銀行

戶名:非得有限公司

分行:南京東路分行

代號:013

帳號:003-035-0075-03(共12碼)

::匯款完成請填寫「線上匯款通知單」http://goo.gl/forms/tNIQNXdQTd

 注意事
詐騙猖獗,切勿依照他人指示操作ATM動櫃員機。如遇任何問題請與FEDE客服聯繫

 

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